تست تعهد سازمانی آلن و مایر

تست تعهد سازمانی آلن و مایر به عنوان یکی از معتبرترین ابزارهای سنجش در حوزه روان‌شناسی صنعتی-سازمانی، در پاسخ به محدودیت‌های رویکردهای تک‌بعدی پیشین طراحی شد. در اواخر دهه ۱۹۸۰، با گسترش پژوهش‌های تجربی در زمینه تعهد سازمانی، نیاز به ابزاری جامع که قادر به تمایز بین ابعاد مختلف این سازه باشد، بیش از پیش احساس می‌شد. در این بستر تاریخی، آلن و مایر در سال ۱۹۹۰ با انتشار مقاله seminal خود در نشریه معتبر “Journal of Applied Psychology”، مدل سه‌بعدی تعهد سازمانی را معرفی نمودند.
این مدل مفهومی با تلفیق یافته‌های نظریات پیشین، از جمله کارهای بنیادین مودی، استیرز و پورتر (۱۹۷۹) در زمینه تعهد عاطفی، نظریه سرمایه‌گذاری‌های بکر (۱۹۶۰) در حوزه تعهد مستمر، و مبانی نظری واینر (۱۹۸۲) در خصوص تعهد هنجاری، چارچوب نظری جامعی را ارائه نمود. بر این اساس، پرسشنامه اولیه با ۲۴ گویه و با ساختار سه‌عاملی طراحی گردید که هر بعد به صورت مستقل ولی مرتبط، جنبه‌های مختلف پیوند فرد با سازمان را مورد سنجش قرار می‌داد.

فهرست عناوین

روایی و پایایی

تست تعهد سازمانی از لحاظ روان‌سنجی در مطالعات متعدد بین‌المللی مورد بررسی قرار گرفته و از پایایی و روایی مطلوبی برخوردار است. بر اساس یافته‌های پژوهشی، ضریب آلفای کرونباخ این پرسشنامه در خرده‌مقیاس‌های مختلف بین ۰/۷۰ تا ۰/۸۵ گزارش شده که نشان‌دهنده ثبات درونی قابل قبول ابزار است. از منظر روایی، تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی، ساختار سه‌بعدی پرسشنامه (تعهد عاطفی، مستمر و هنجاری) را مطابق با مدل نظری اولیه تأیید کرده‌است. همچنین شواهد مربوط به روایی همگرا و واگرای این پرسشنامه در مطالعات مختلف، بر انطباق آن با معیارهای استاندارد سنجش تعهد سازمانی صحه گذاشته‌است.

راهنمای اجرای پرسشنامه

لطفاً هر یک از عبارات زیر را به دقت مطالعه کرده و با توجه به مقیاس هفت‌درجه‌ای (بسیار مخالفم، نسبتا مخالفم،کمی مخالفم،نظری ندارم، کمی موافقم،نسبتا موافقم ،بسیار موافقم) گزینه‌ای را که بهترین انعکاس‌دهنده احساس و نظر شماست انتخاب نمایید. پاسخ‌دهی به تمامی سوالات الزامی است.

خیلی خوشحال می‌شوم که مابقی دوره خدمتم را در این سازمان بگذرانم
از این که درباره سازمان محل کارم با افراد خارج از سازمان صحبت کنم، لذت می‌برم
واقعاً احساس می‌کنم که مشکلات این سازمان مشکل خود من است
فکر می‌کنم به سادگی می‌توانم به همان اندازه‌ای که به این سازمان علاقه دارم، به سازمان دیگری نیز دلبستگی پیدا کنم
در سازمان محل کارم خود را عضوی از خانواده احساس نمی‌کنم
از لحاظ عاطفی علاقه چندانی به این سازمان ندارم
این سازمان برای من معنی و مفهوم شخصی بسیار زیادی دارد
احساس تعلق زیادی نسبت به سازمان محل کار خود ندارم
از عواقب ترک کردن کار فعلی خود بدون دسترسی داشتن به کار دیگر، ترسی به دل راه نمی‌دهم
در حال حاضر ترک کردن محل کار برایم دشوار است، هر چند ممکن است به این کار نیز تمایل داشته باشم
اگر هم اکنون تصمیم به ترک سازمان محل کارم بگیرم، زندگیم به شدت از هم گسیخته می‌شود
ممکن است هم اکنون ترک سازمان برایم بسیار پر هزینه و زیانبار باشد
در حال حاضر، باقی ماندن در سازمان محل کارم به همان اندازه که ناشی از ضرورت است، ناشی از تمایل شخصی خودم نیز می‌باشد
احساس می‌کنم احتمال پیدا کردن کار دیگر کمتر از آن است که فکر ترک کردن این سازمان را در سر بپرورانم
یکی از عواقب جدی ترک کردن این سازمان، کمبود کارهای موجود دیگر است
یکی از دلایل اساسی ادامه کارم در این سازمان این است که ترک کردن آن، مستلزم از خود گذشتگی قابل ملاحظه‌ای است
فکر می‌کنم امروزه مردم بیش از حد سازمان یا محل کار خود را تغییر می‌دهند
اعتقاد ندارم که شخص باید همیشه به محل کارش وفادار بماند
به نظر من تغییر سازمان محل کار به هیچ وجه کاری غیر اخلاقی نیست
یکی از دلایل اصلی ادامه کارم با این سازمان آن است که به اعتقاد من وفاداری مهم می‌باشد
در صورتی که در جای دیگر کار بهتری به من پیشنهاد شود، ترک کردن سازمان محل کارم را صحیح می‌دانم
اعتقاد به ارزش اخلاقی و وفادار ماندن به یک سازمان به من آموخته شده است
روزگاری که مردم بیشترین مدت زندگی شغلی خود را در یک سازمان می‌ماندند، اوضاع بهتر بود
دیگر معقول نیست که فردی بخواهد به عنوان طرفدار پروپا قرص سازمان معروف باشد

روش نمره‌گذاری و تحلیل پرسشنامه تعهد سازمانی

این پرسشنامه ۲۴ ماده‌ای بر اساس مقیاس هفت‌درجه‌ای لیکرت طراحی شده است. گزینه‌های پاسخ‌دهی از «کاملاً مخالفم» (نمره ۱) تا «بسیار موافقم» (نمره ۷) درجه‌بندی شده‌اند. حداقل نمره قابل کسب ۲۴ و حداکثر نمره ۱۶۸ می‌باشد. لازم به توجه است که سوالات شماره ۴، ۵، ۶، ۸، ۹، ۱۰، ۱۵، ۱۶، ۱۷، ۱۸، ۱۹، ۲۱ و ۲۴ به صورت معکوس نمره‌گذاری می‌شوند.

پیشنهاد مطالعه: تست رضایت شغلی

ساختار عاملی پرسشنامه

پرسشنامه حاضر بر اساس مدل سه‌بعدی تعهد سازمانی طراحی شده و شامل ابعاد زیر است:

تعهد عاطفی (گویه‌های ۱ تا ۸): به احساس تعلق و وابستگی عاطفی فرد به سازمان اشاره دارد.
تعهد مستمر (گویه‌های ۹ تا ۱۶): مبتنی بر درک هزینه‌های ناشی از ترک سازمان است.
تعهد هنجاری (گویه‌های ۱۷ تا ۲۴): بیانگر احساس تکلیف و دین نسبت به باقی‌ماندن در سازمان می‌باشد.